Im Falle von Einkäufen über den App Store wickelt Apple den Rückerstattungsprozess direkt ab.
[App Store Support] https://support.apple.com/en-us/apps

Bitte beachte, dass deine Rückerstattungsanfrage gemäß der Rückerstattungsrichtlinie von Apple abgelehnt werden kann.
Zusätzlich müssen erstattete Einkäufe von deinem Spielaccount abgeholt werden.
Andernfalls kann es sich um einen Missbrauch der Einkaufspolitik handeln, der zu einer dauerhaften Einschränkung des Spiels führen kann.

Wenn Apple einen Kauf zurückgezahlt hat, kontaktiere uns bitte, um das Paket aus dem Spiel zu holen.

■ Abrufanforderung
1. Benutzer-ID / Nickname :
2. Name des Pakets / Items, die du gekauft hast:
3. Kaufdatum :
4. Kaufpreis (und Währung) :
5. Screenshot deiner iTunes Kaufhistorie oder Quittung, die du von Apple erhalten hast:

Für eine schnellere Bearbeitung fülle bitte alle relevanten Felder aus!